on ne trouve pas tout à decathlon , j'ai eu un soucis dernièrement ,pas moyen d'avoir mes revêtements chez eux, donic desto F1 max rouge,depuis 2 ans,...cependant je l'ai pris dans le rayon il y a 2 ans,prix démoncratique,près de 10 euros moins cher,j'ai essayé de le commander en donnant mon numéro de tél,mais .... rien(au bout de 3 mois et
entre temps je l'ai acheté ailleurs)
Pourtant je l'ai acheté chez eux avant et j'ai même fait une carte de fidélité.
Tant pis pour moi, j'y retourne quelques semaines plus tard ,je tourne dans le rayon ,regarde les revêtements , les nouveaux et les anciens,un responsable me demande si j'ai besoin d'un renseignement,je lui dit gentillement "bonjour, pas la peine , vous n'avez pas...
Pourquoi ,si je peux me permettre ?(très poli à Décathlon)
je lui explique mon problème du début et se démène pour me trouver une solution,(mon revêtement ,decathlon ne peut plus l'avoir )donc me dit si un autre ferait l'affaire ,je dis un Tackiness D 1.9 noir et bien sûr il n'est pas en rayon en 1.9.
Il me dit qu'on peut l'avoir d'un autre magasin,ce qu'il fit... et 2 jours après je l'ai eu ,n'est-ce pas merveilleux? mais au moment de payer , j'ai présenté ma carte de fidélité et on me dit qu'elle est périmée!!!
J'ai dit "pas de ma faute,vous n'avez rien en rayon et sur commande"
J'ai appelé le responsable et j'ai eu ma réduction (je l'ai payé 2.35 euros)
Donc je continue à acheter à Decathlon
Il aurait pu m'envoyer promener (surtout pour 2.35 euros)
je voulais donner mon opinion