Voila, je me permets de vous narrer la mésaventure qui m'est arrivé en commandant des chaussures de ping chez Wack Sport.
Depuis des années, je chausse un "petit"42. Ayant besoin de nouvelles chaussures, j'en commande une paire en promo chez Wack. Je les reçois 2 jours plus tard... Elles sont trop petites. Je téléphone, ils me renvoie un bon de retour pour échanger ces chaussures. Rien que de très normal!
Malheureusement, ce modèle n'est plus disponible. Ils me renvoient donc un autre modèle en 43.
Modèle que je reçois et qui est..... encore trop petit!!!
Mème procédure, Modèle en 44 que j'essaye, qui me semble trop grand.
J'y mets des semelles, fais quelques pas dans ma cour et me résigne à leur renvoyer en demandant un avoir.
Coup de fil de Mr Personne(lol) qui me dit qu'il ne peut me faire l'avoir au motif que les chaussures ont-été portées! Evidemment, les précedentes trop petites, je n'avais pas marché avec!!
Essayant de lui faire entendre raison au téléphone, je me suis heurté à un mur d'incompréhension et de malhonnéteté.
Je lui ai donc dit que je ferai leur publicité sur chping, chose que je fais!
En conclusion, n'achetez pas de chaussures de ping sur les sites de vente par correspondance!
Faites comme moi, boycottez Wack Sport!
D'autant que sur de nombreux revétements et bois, Wack sport est beaucoup plus cher que Decathlon par exemple et que cette différence n'est pas justifié par leur sérieux et leurs compétences.

Si, comme moi, vous avez eu des problèmes avec Wack Sport, n'hesitez pas à le dire ici!

wack sport pour moi aussi c'est terminé!!!
deja pour les prix
mais surtout il y a quelques annees j'ai commandé un survetement que je n'ai jamais recu!!!
a la place de m'en renvoyer un, ils m'ont envoyé un bon de la moitié du prix du survet' sous pretexte que ce n'etait pas de leur faute mais qu'ils faisaient quand même un geste......sic!!!
au finish le survet m'a couté 1,5 fois le prix!!!!! (et comme wack n'est pas donné....!!!)

nou spour les survet et maillots on passe par un magasin chez nous qui travaille avec ERIMA. nous sommes jamais deçu et les collections de cette année sont superbes. je conseille les clubs sur ce magasin
sinon je n achéte jamais de chaussure sur internet à cause des tailles de pointure qui different entre chaque marque

Je connais un gars de mon club ou après commande il attend un revêtement qui n'arrivera jamais. Finalement il a décommandé et a reçu le remboursement total de sa commande.

Wack se fera du souci le jour ou la fédé ne sera plus derrière eux, parce que la fédé est leur plus gros client, nous nous sommes juste de la broutille ou presque. Donc je ne leur souhaite pas mais un petit stresse chez wack ne leur ferai pas de mal.

Juste pour info, je n'ai jamais mis les pied chez wack... ni même sur leur site vu les tarifs pratiqué...

Je joues avec nimbus en Sound:
- 29,50 chez décath
- plus de 34 je crois sur wack, sans compter les frais de port!!

Pour moi y'a pas photo...

Sans compter qu'il faut que j'aille à décath (5 minutes)....
Mais sans compter que je connais du monde à décath, donc bien souvent je paie pas le prix normal, sans compter que les produit sont frais puisque commandé régulièrement (pas de stock de 100 pièces)
Sans compter que même si à décath ils sont pas trop au top niveau formation sur les raquettes, mais qu'ils sont super sympa...

BREF, J'COMPREND PAS POURQUOI BEAUCOUP PASSENT PAR WACK....

Limite t'apelle à wack pour les conseils ou renseignements si tu t'y connais pas trop (ou tu demande sur ch'ping)...
Et après tu te casse à décath commander s'qu'il te faut!! hihi

Pour moi tout ce qui est wack, dauphin et autre enseigne du genre, c'est de l'arnaque...

J'ajouterai en plus que leur textiles sont pour moi au top, et là encore bien moins cher... j'en mets tous les jours et ça résiste dur!!

FAITE COMME MOI.... CHOISISSEZ DECATH!!

Mon but est aussi de monter à Mr Aurélien PERSONNE (celui qui m'a téléphoné) qu'on doit respecter ses clients et ne pas pratiquer comme si on disposait d'un monopole. Un minimum de sens commercial ne fait de mal à "PERSONNE".

Bah ça à Decath, ils 'ont compris... ^^

ps: je fais la pub uniquement car j'en suis ravis... je n'y travaille pas, et j'y ai encore moins d'intérêt...

Sachez que le gentil Mr Wack sport n'est pas très content que je vous ai raconté ma petite histoire. Il m'a écrit en des termes peu courtois!
Continuez de parler des problèmes que vous avez eu avec cette maison!
Les clients, aussi, ont des droits dont le premier est de dire leur mécontentement et d'encourager les autres clients à ne pas commander à une enseigne qui se moque d'eux!

Salut Dogdoc,
Je suis revendeur d'équipements sportifs sur Hénin-BT (Cap Foot). Je ne fais pas les marques spé Tennis de Table; par contre Je travaille avec la marque Mizuno qui propose depuis cette année une ligne tennis de table avec principalement de la chaussure que tu peux venir essayer sur ta pointure (42). Je présente également un maillot et un short (c'est la ligne qui sera en vente pour Janvier Février 2010). ceci dit pour les chaussures, avec notre partenaire Mizuno, on organise une journée spéciale et ce samedi 24 octobre UNIQUEMENT, toute la gamme Mizuno sera à -20%. Si tu veux un modèle avec une marque Spé tennis de Table, je pourrai voir avec mon pote Christophe (Ping Spirit), s'il a encore des modèles.

contact@cap-foot.com

merci mais j'en ai acheté chez decath!
J'ai poussé un coup de gueule car j'en ai marre qu'on prenne les clients pour des gogos! Tout Wack sport qu'ils sont, ils se doivent de respecter leur clientèle!

C'est bête de faire le 24 c'est un wend sportif...
Moi à ta place je le déplacerai... afin de toucher un max de monde.

J'ai acheté mon Tenergy05 environ 36 euros à Décath cet aprèm ... sur wack il est presque à 46 ^^

Au passage il est dommage que Décathlon ne fasse pas plus de partenariat avec les clubs car je pense qu'ils étofferaient facilement leur clientèle !!!