Achat de chaussures de ping chez Wack!!!

Voila, je me permets de vous narrer la mésaventure qui m'est arrivé en commandant des chaussures de ping chez Wack Sport.
Depuis des années, je chausse un "petit"42. Ayant besoin de nouvelles chaussures, j'en commande une paire en promo chez Wack. Je les reçois 2 jours plus tard... Elles sont trop petites. Je téléphone, ils me renvoie un bon de retour pour échanger ces chaussures. Rien que de très normal!
Malheureusement, ce modèle n'est plus disponible. Ils me renvoient donc un autre modèle en 43.
Modèle que je reçois et qui est..... encore trop petit!!!
Mème procédure, Modèle en 44 que j'essaye, qui me semble trop grand.
J'y mets des semelles, fais quelques pas dans ma cour et me résigne à leur renvoyer en demandant un avoir.
Coup de fil de Mr Personne(lol) qui me dit qu'il ne peut me faire l'avoir au motif que les chaussures ont-été portées! Evidemment, les précedentes trop petites, je n'avais pas marché avec!!
Essayant de lui faire entendre raison au téléphone, je me suis heurté à un mur d'incompréhension et de malhonnéteté.
Je lui ai donc dit que je ferai leur publicité sur chping, chose que je fais!
En conclusion, n'achetez pas de chaussures de ping sur les sites de vente par correspondance!
Faites comme moi, boycottez Wack Sport!
D'autant que sur de nombreux revétements et bois, Wack sport est beaucoup plus cher que Decathlon par exemple et que cette différence n'est pas justifié par leur sérieux et leurs compétences.

Si, comme moi, vous avez eu des problèmes avec Wack Sport, n'hesitez pas à le dire ici!

wack sport pour moi aussi c'est terminé!!!
deja pour les prix
mais surtout il y a quelques annees j'ai commandé un survetement que je n'ai jamais recu!!!
a la place de m'en renvoyer un, ils m'ont envoyé un bon de la moitié du prix du survet' sous pretexte que ce n'etait pas de leur faute mais qu'ils faisaient quand même un geste......sic!!!
au finish le survet m'a couté 1,5 fois le prix!!!!! (et comme wack n'est pas donné....!!!)

nou spour les survet et maillots on passe par un magasin chez nous qui travaille avec ERIMA. nous sommes jamais deçu et les collections de cette année sont superbes. je conseille les clubs sur ce magasin
sinon je n achéte jamais de chaussure sur internet à cause des tailles de pointure qui different entre chaque marque

Je connais un gars de mon club ou après commande il attend un revêtement qui n'arrivera jamais. Finalement il a décommandé et a reçu le remboursement total de sa commande.

Wack se fera du souci le jour ou la fédé ne sera plus derrière eux, parce que la fédé est leur plus gros client, nous nous sommes juste de la broutille ou presque. Donc je ne leur souhaite pas mais un petit stresse chez wack ne leur ferai pas de mal.

Juste pour info, je n'ai jamais mis les pied chez wack... ni même sur leur site vu les tarifs pratiqué...

Je joues avec nimbus en Sound:
- 29,50 chez décath
- plus de 34 je crois sur wack, sans compter les frais de port!!

Pour moi y'a pas photo...

Sans compter qu'il faut que j'aille à décath (5 minutes)....
Mais sans compter que je connais du monde à décath, donc bien souvent je paie pas le prix normal, sans compter que les produit sont frais puisque commandé régulièrement (pas de stock de 100 pièces)
Sans compter que même si à décath ils sont pas trop au top niveau formation sur les raquettes, mais qu'ils sont super sympa...

BREF, J'COMPREND PAS POURQUOI BEAUCOUP PASSENT PAR WACK....

Limite t'apelle à wack pour les conseils ou renseignements si tu t'y connais pas trop (ou tu demande sur ch'ping)...
Et après tu te casse à décath commander s'qu'il te faut!! hihi

Pour moi tout ce qui est wack, dauphin et autre enseigne du genre, c'est de l'arnaque...

J'ajouterai en plus que leur textiles sont pour moi au top, et là encore bien moins cher... j'en mets tous les jours et ça résiste dur!!

FAITE COMME MOI.... CHOISISSEZ DECATH!!

Mon but est aussi de monter à Mr Aurélien PERSONNE (celui qui m'a téléphoné) qu'on doit respecter ses clients et ne pas pratiquer comme si on disposait d'un monopole. Un minimum de sens commercial ne fait de mal à "PERSONNE".

Bah ça à Decath, ils 'ont compris... ^^

ps: je fais la pub uniquement car j'en suis ravis... je n'y travaille pas, et j'y ai encore moins d'intérêt...

Sachez que le gentil Mr Wack sport n'est pas très content que je vous ai raconté ma petite histoire. Il m'a écrit en des termes peu courtois!
Continuez de parler des problèmes que vous avez eu avec cette maison!
Les clients, aussi, ont des droits dont le premier est de dire leur mécontentement et d'encourager les autres clients à ne pas commander à une enseigne qui se moque d'eux!

Salut Dogdoc,
Je suis revendeur d'équipements sportifs sur Hénin-BT (Cap Foot). Je ne fais pas les marques spé Tennis de Table; par contre Je travaille avec la marque Mizuno qui propose depuis cette année une ligne tennis de table avec principalement de la chaussure que tu peux venir essayer sur ta pointure (42). Je présente également un maillot et un short (c'est la ligne qui sera en vente pour Janvier Février 2010). ceci dit pour les chaussures, avec notre partenaire Mizuno, on organise une journée spéciale et ce samedi 24 octobre UNIQUEMENT, toute la gamme Mizuno sera à -20%. Si tu veux un modèle avec une marque Spé tennis de Table, je pourrai voir avec mon pote Christophe (Ping Spirit), s'il a encore des modèles.

contact@cap-foot.com

merci mais j'en ai acheté chez decath!
J'ai poussé un coup de gueule car j'en ai marre qu'on prenne les clients pour des gogos! Tout Wack sport qu'ils sont, ils se doivent de respecter leur clientèle!

C'est bête de faire le 24 c'est un wend sportif...
Moi à ta place je le déplacerai... afin de toucher un max de monde.

J'ai acheté mon Tenergy05 environ 36 euros à Décath cet aprèm ... sur wack il est presque à 46 ^^

Au passage il est dommage que Décathlon ne fasse pas plus de partenariat avec les clubs car je pense qu'ils étofferaient facilement leur clientèle !!!

Mr Raoul a écrit:

Au passage il est dommage que Décathlon ne fasse pas plus de partenariat avec les clubs car je pense qu'ils étofferaient facilement leur clientèle !!!

En ont ils vraiment besoin ?

Je pense qu'au vu des prix pratiqués par Décathlon, de + en + de pongistes s'approvisionnent chez eux.

Rahan a écrit:

Mr Raoul a écrit:

Au passage il est dommage que Décathlon ne fasse pas plus de partenariat avec les clubs car je pense qu'ils étofferaient facilement leur clientèle !!!

En ont ils vraiment besoin ?

Je pense qu'au vu des prix pratiqués par Décathlon, de + en + de pongistes s'approvisionnent chez eux.

Il faut pas aller chez décath les gars, car ils vont suivre la politique de l'offre et de la demande...
Après j'vais payer mes plaques plus cheres!!

STOP AU PONGISTE CHEZ DECATH!!

Bah +1, quand je vois que les Joola energy sont à 25 euros chez D4 (xsoft, xtra...) et à 42 euros sur les sites "habituels", je ne vois pas l'intérêt de commander sur le net, surtout qu'on ne paie pas les frais de ports et avec la carte de réduc de D2 ça fait -20% sur chaque plaque si on en prend 5 (4+1 gratuite à la moyenne des autres).

on ne trouve pas tout à decathlon , j'ai eu un soucis dernièrement ,pas moyen d'avoir mes revêtements chez eux, donic desto F1 max rouge,depuis 2 ans,...cependant je l'ai pris dans le rayon il y a 2 ans,prix démoncratique,près de 10 euros moins cher,j'ai essayé de le commander en donnant mon numéro de tél,mais .... rien(au bout de 3 mois et
entre temps je l'ai acheté ailleurs)
Pourtant je l'ai acheté chez eux avant et j'ai même fait une carte de fidélité.
Tant pis pour moi, j'y retourne quelques semaines plus tard ,je tourne dans le rayon ,regarde les revêtements , les nouveaux et les anciens,un responsable me demande si j'ai besoin d'un renseignement,je lui dit gentillement "bonjour, pas la peine , vous n'avez pas...
Pourquoi ,si je peux me permettre ?(très poli à Décathlon)
je lui explique mon problème du début et se démène pour me trouver une solution,(mon revêtement ,decathlon ne peut plus l'avoir )donc me dit si un autre ferait l'affaire ,je dis un Tackiness D 1.9 noir et bien sûr il n'est pas en rayon en 1.9.
Il me dit qu'on peut l'avoir d'un autre magasin,ce qu'il fit... et 2 jours après je l'ai eu ,n'est-ce pas merveilleux? mais au moment de payer , j'ai présenté ma carte de fidélité et on me dit qu'elle est périmée!!!
J'ai dit "pas de ma faute,vous n'avez rien en rayon et sur commande"
J'ai appelé le responsable et j'ai eu ma réduction (je l'ai payé 2.35 euros)
Donc je continue à acheter à Decathlon
Il aurait pu m'envoyer promener (surtout pour 2.35 euros)
je voulais donner mon opinion

Perso, je n'ai jamais eu de problème avec wack, Mais ..

D'accord avec vous tous, perso je passe par décathlon également !! Des plaques à un prix imbatable.. Dur de commander chez d'autres fournisseurs vu les tarifs de décathlon. De plus avec la carte 4 acheté 1 gratuit, qui dit mieux..

Et puis avec la carte de fidélité décat, on recoit également des bons de réductions de 6 euros...

Dommage qu'il ne font plus de contrat club, sa marcherait du tonnerre ...

Wack n'a qu'à bien se tenir...

Par contre, il est vrai qu'à wack, il y a une quantité de choix bien plus important, mais pour des plaques ou bois, décathlon est imbattable.

Quelques exemples de prix décat :
X-tra joola 24 euros
EGP 24 euros
bryce speed 33 euros
Tenergy 36 euros
...
Bois joola K5 22 euros (pour 42 à wack sport)
Boll forte 27 euros
bois grubba 24 euros

En ce temps de crise, toute économie est la bienvenue.. lol

Ouai enfin chez d4 club ils sont infoutus de t'envoyer des
échantillons pour les tailles donc si tu veux des survets ou maillots
floqués ben tu prends le risque et les vêtements qui ne vont pas ne
sont pas repris. Perso je suis chez Wack depuis longtemps ils te filent
des échantillons de fringue sans problêmes voir même plusieurs modèles
et les prix annoncés sont réduits si vous commandez en groupés 20% à
partir de 200 € je crois et frais de port gratos. En plus au niveau
stock ils ont ce qu'il faut va à Decath bailleul à part du vari spin et
autres "Ténors" des revêtements t'as rien d'autre. Par contre j'ai eu y a pas longtemps un Joola ORCA à 7.50 € chez D4 faut dire à la caisse il passé en accessoire de golf !
Mais bon j'ai peut être eu du bol chez Wack et pas de bol chez Decath le contraire de dogdoc en somme !

Chez décath y'a moins de choix... c'est sûr...
Mais pour la différence de prix, je préfère changer de réf de plaque que de claquer chez wack ou autres...

Pour ce qui est fringue, si tu passe pas le magasin, il attendent pas 200€ pour te faire 20%.

J'ai fait un devis pour un jeu de chemisette à 9,90 (qualité top!! style clean et pas bling bling comme dans les ping généralement) avec flocage.
J'ai eu cache 15%....

Bon c'est vrai je connais le responsable à force...mais bon, il m'a même pas laissé négocier... enfoiré va!! mdr

Et lorsque je suis aller chercher des balles (compète nitakku) j'ai pris quelques boite, et cache elle me les a faite 2,90 la boite....

Nan, y'a pas a dire...

ALLEZ TOUS CHEZ WACK... DECATH C'EST DE LA MERDE!! lol

j'viens de penser à un truc....

Je sais pourquoi wack est si cher...

ILS ONT DES SUPER BEAUX CATALOGUES GLACES!!

...Qu'ils envoient à tout le monde (voir le monde=même ceux qui font plus de ping, et si t'as déménagé, ceux qui sont dans ta baraque ont toutes les info prix pour se mettre au ping!!mdr)

Seul hic c'est que ceux qui prennent chez wack paient les catalogues de ceux, comme moi, qui les foutent à la poubelle sans même avoir ouvert!!

Exemple simple: j'ai jamais commandé chez dauphin, j'ai des pubs, mais jamais de catalogue super cher comme chez wack... forcément ça joue sur le budget de la boite...

pis a wack il ne font pas chaussures pour le cirque(achille z)pour ca que tu ouvres pas

Grrr li y'm'cherche...
Te vas prendre sévère la prochaine!! méfies toi!!

Je sens bien que Wsport va bientôt débarquer ^^